A importância de uma comunicação eficaz

Por comunicação entende-se qualquer contacto que estabelecemos com os outros em que trocamos informação e /ou sinais, através de palavras ou gestos. Apesar de comunicarmos todos os dias, nem sempre o fazemos de forma adequada, sendo várias as situações em que podemos sentir dificuldades ao comunicar com os outros.

Todos nós já tivemos vontade de dizer que não e nos sentimos desconfortáveis por isso, já sentimos dificuldades em expressar, de forma clara, o nosso ponto de vista e a forma como nos sentíamos ou já quisemos fazer uma critica construtiva, mas não sabíamos como o fazer sem magoar a outra pessoa.

Ao longo da nossa vida, é provável que surjam várias situações como estas e é essencial que aprendamos a comunicar da melhor forma possível, evitando mal-entendidos.

Deixamos-vos algumas dicas para colocarem em prática no vosso dia-a-dia.